我們選取了崗嶺集團(tuán)(1藥網(wǎng))作為醫(yī)藥電商企業(yè)的樣本,其從單一醫(yī)藥電商開(kāi)始,逐步擴(kuò)展到1藥網(wǎng)(B2C)、1診(移動(dòng)醫(yī)療)、1號(hào)藥城(B2B)、華中藥交所四大核心業(yè)務(wù),在醫(yī)藥電商、移動(dòng)醫(yī)療、醫(yī)藥流通領(lǐng)域都有布局,其愿景“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康生態(tài)圈”亦在一步步豐滿當(dāng)中。解讀崗嶺集團(tuán)的種種布局,亦可為醫(yī)藥電商企業(yè)橫向拓展提供范本。
崗嶺集團(tuán)重要事件回顧
2015年7月,于剛、劉峻嶺回歸1藥網(wǎng)。
2015年10月26日,1藥網(wǎng)透露將獲超10億人民幣融資。
2016年1月11日,1藥網(wǎng)打造國(guó)內(nèi)首個(gè)醫(yī)藥電商促銷節(jié)。
2016年4月6日,1藥網(wǎng)與美納里尼達(dá)成協(xié)議,將在男性健康事業(yè)領(lǐng)域合作。
2016年4月14日,與黃岡市中心醫(yī)院合作成立黃岡互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
2016年4月15日,1藥網(wǎng)與強(qiáng)生、海昌、博士倫、愛(ài)爾康合作打造隱形眼鏡“正品聯(lián)盟”。
2016年4月28日,與貴州省合作的“西南互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”上線。
2016年7月8日,與廣州越秀區(qū)中醫(yī)院合作成立“華南互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”。
2016年8月12日,1藥網(wǎng)與阿里云達(dá)成協(xié)議,雙方將在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)等方面合作。
2016年8月15日,1藥網(wǎng)與春雨醫(yī)生達(dá)成合作,重點(diǎn)關(guān)注慢性病用戶的健康管理。
2016年9月14日,1藥網(wǎng)攜手葵花藥業(yè),布局兒童藥正品電商。
2016年9 月至12月,1藥網(wǎng)攜手匯仁藥業(yè)、東阿阿膠、鴻茅藥酒、惠氏、美納里尼、白云山和黃等藥企打造“正品聯(lián)盟”。
2016年11月19日,與卓爾集團(tuán)合資創(chuàng)辦“華中藥交所”。
組合拳凸顯協(xié)同效應(yīng)
從前述對(duì)崗嶺集團(tuán)近期事件回顧也可看出,其在醫(yī)藥電商(B2B、B2C)、藥品流通、移動(dòng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都有布局,另?yè)?jù)于剛在公開(kāi)場(chǎng)合透露,崗嶺集團(tuán)接下來(lái)會(huì)參與月子中心、智能硬件、生物醫(yī)療方面的投資,崗嶺集團(tuán)的業(yè)務(wù)會(huì)逐漸豐富,可謂打了一套“組合拳”,其“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康生態(tài)圈”的設(shè)計(jì)亦在逐步實(shí)現(xiàn)當(dāng)中。
拉通到全行業(yè)來(lái)看,阿里健康、京東醫(yī)藥、健客、微醫(yī)走的都是組合拳的路子,阿里健康有電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、碼上放心、先鋒聯(lián)盟;京東醫(yī)藥有平臺(tái)也有自營(yíng),日前亦傳出了籌建醫(yī)藥B2B的消息;微醫(yī)在藥品方面亦加緊布局,切入醫(yī)藥電商,將問(wèn)診設(shè)備引入零售藥店;健客同樣發(fā)力DTP藥房、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,可以說(shuō)醫(yī)藥電商的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了綜合實(shí)力比拼的時(shí)代。
分開(kāi)來(lái)看,To C的醫(yī)藥電商更多的應(yīng)該在供應(yīng)鏈和品牌塑造上下工夫,解決兩個(gè)問(wèn)題,一是連接更多的醫(yī)藥工業(yè)企業(yè),做到藥品直供,既保證供應(yīng)品質(zhì)也有較強(qiáng)的議價(jià)權(quán);二是品牌塑造,對(duì)消費(fèi)者有持續(xù)的引導(dǎo),讓其熟悉網(wǎng)上購(gòu)藥這一模式,“正品聯(lián)盟”、“造節(jié)”、“品牌加速計(jì)劃”都是出于此目的。
To B的醫(yī)藥電商實(shí)際上已經(jīng)參與到醫(yī)藥流通的過(guò)程當(dāng)中去,不單單是信息的展示,我們觀察到已有部分平臺(tái)型企業(yè)開(kāi)始以ERP、SaaS等角度切入醫(yī)藥工業(yè)和終端業(yè)務(wù),從藥品的上架信息、銷售情況等入手,既可以為藥品終端提供個(gè)性化的采購(gòu)服務(wù),亦可對(duì)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)起到一定程度的反饋?zhàn)饔谩T跔I(yíng)改增、“兩票制”大背景下,醫(yī)藥流通的互聯(lián)網(wǎng)+渠道會(huì)逐步被工業(yè)企業(yè)和藥品終端注意到,To B的醫(yī)藥電商應(yīng)該為其解決信息溝通和決策的問(wèn)題。
移動(dòng)醫(yī)療方面,醫(yī)藥電商也應(yīng)該把握住趨勢(shì),首先是使用行為的移動(dòng)化,1藥網(wǎng)已經(jīng)有成熟的經(jīng)驗(yàn),易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)顯示,“1藥網(wǎng)”APP月活人數(shù)高居醫(yī)藥電商類榜單首位,大幅領(lǐng)先排名第二、三名的APP;此外應(yīng)該注意的是,移動(dòng)醫(yī)療當(dāng)前并無(wú)清晰的盈利模式,只能對(duì)醫(yī)藥電商的主營(yíng)業(yè)務(wù)起到導(dǎo)流和提高黏性的作用,但是這塊業(yè)務(wù)必不可少,對(duì)慢病用戶、長(zhǎng)期用藥人群來(lái)說(shuō),移動(dòng)醫(yī)療提供的便捷的健康用藥咨詢、慢病康復(fù)十分適用,在各大醫(yī)藥電商企業(yè)都在投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的態(tài)勢(shì)下,遠(yuǎn)程診療、電子處方也給移動(dòng)醫(yī)療“以藥養(yǎng)醫(yī)”提供了思路。
來(lái)源:中華網(wǎng)
圖片來(lái)源:找項(xiàng)目網(wǎng)
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