人們的生活根本不可能離開醫療行業,所以你可以看見醫院在任何時候都是人潮擁擠,取個號看個病要排很久的隊,對于醫藥的需求也是爆炸式的增長。所以在這種前提下,醫藥行業結合大數據、物聯網、人工智能等新興科技已經勢在必行。
未來幾年,醫療產品供給端質量標準全面提升,唯有創新型企業強者恒強。傳統的醫療健康產業正在向智慧型一體化醫療健康方向轉型。利用大數據分析,實現疾病診療領域智能化的判斷、篩查、應用,突破行業地域界限,為大家帶來充滿想象和無限可能的應用場景。
而在醫藥行業這一數字化進程中,也存在著許多亟待解決的問題:
1.原有數據模式傳遞效能低,易造成重復勞動,費時費力。每周、每月需要花大量的精力,用于數據整理、周報日報制作、PPT文稿制作等,及時性低。且數據數據并非由系統直接提供,基本上都是手工使用Excel等軟件進行匯總制作,誤差無法完全避免;
2.內、外部數據結合度不夠、串聯性不強,零散存放,數據不成體系,各種分析無法交叉驗證;
3.企業數據量大,每年新增的數據稱指數形式增長,大數據處理慢,決策者查看繁瑣,影響決策時機、準確性成為應用瓶頸。
醫藥大健康行業需要一個完整的數據架構
六個分析指標,建立醫藥健康的分析模型
搭建好架構架后,就要進行數據分析模型的建立,為此我嘗試用過很多工具,比如Tableau,但這些國外廠商很難適用于國內企業,為此我選擇了國內數據分析的龍頭工具FineBI,它最大的好處就是擁有著完整的行業化一站式解決方案。
1、醫藥產品分析
以過去的分析方式,對于醫藥產品的銷售達成率,增長率,歷史對比分析等,均需要精力業務上報-錄入系統-手工匯總-形成分析這一流程,業務報告延期嚴重,月初的數據等到形成分析,往往需要半個月甚至一個月的時間,滯后的數據往往喪失了決策的價值。而一些個性化的統計需求,比如非協議商業務,需要的時間更長。
為此,我使用FineBI的多源數據整合功能,將財務數據、業務數據等多個內、外部數據源數據抽取到FineBI中進行加工后展示出來,并且可以使用FineBI前端的簡單拖拽快速制作圖表完成定制化分析,從產品貢獻率、銷售達成率、增長率等等多個指標,時間、空間等維度進行醫藥產品分析。
具體的分析思路如下:
在FineBI上的效果如下:
2、生產質量分析
對于藥品生產環節,往往需要關注以下問題:
生產的產品,是否按照計劃正常生產?每天產品的產能走勢是怎樣的?有沒有優化空間?
良品率又如何?不同批次、不同車間生產的產品,檢驗合格率差異在哪里?
針對此類生產過程中的問題,解決思路如下:
1、將FineBI連接到工廠的生產系統中,利用多源數據連接、直連等功能,將多個生產系統的數據整合。
2、從時間、車間、批次等多個維度建立生產目標達成率、產品檢驗合格率看板,并設置異常值預警,當生產出現問題及時發現并排查。
在FineBI上的效果如下:
3、客戶分析
對于市場、銷售等業務人員來說,往往需要對自己負責的區域有一個整體的認知:
客戶的地理分布是怎樣的?接下來一段時間的工作重點應該集中在哪個區域?
客戶少的地區,有著怎樣的特征?各個機構的客戶分布是怎樣的?
和去年,上個月的數據相比,客戶數是增加了還是減少了?整體趨勢又是怎樣的?
針對以上問題,可以采取如下的解決思路:
1.通過結合訂單業務系統、crm等系統的數據,利用FineBI進行整合,處理。
2.依據客戶數建立填充地圖,通過點擊地圖下鉆,聯動,分析客戶少的地區的客戶特征,并制定針對性的營銷策略。
4、品規分析
傳統的醫藥企業中,往往會有數十個經營單位,藥品也區分為不同的品規。品規與經營單位之間的差異是精細化運營的必要分析:
最賺錢的是哪些品規,銷量最高的又是哪些品規,這些排名是一直不變的嗎?哪些品規的利潤發生明顯變化,如何深入探究變化的原因?
每個單位對同一品規的銷售情況在銷售額、毛利率、毛利額上各有什么差異?
針對以上問題,可以采取如下的解決思路:
1.整合相關產品/銷售業務系統的數據,將不同系統、不同數據庫中數據整合。
2.構建產品品規與經營單位分析儀表板,以多種圖表進行對比分析,探求差異背后的原因。
在FineBI上的效果如下:
5、門店分析
作為銷售門店的管理者,需要時刻保持對以下指標的關注:
門店銷售的產品,銷售額、毛利率分別是多少?每種產品的占比又是多少?在產品銷售過程中,需要重點關注的大宗交易、退貨情況又是怎樣的?
門店員工的工作情況,每個員工的銷售業績是多少?同比、環比又是多少?每個員工的主力銷售商品一樣嗎?
門店的客流量隨時間呈怎樣的變化?是否應該在客流量小的時間減小人員,以減小人力成本?
針對以上問題,可以采取如下的解決思路:
1.整合相關產品/銷售/ERP業務系統的數據,將不同系統、不同數據庫中數據整合。
2.通過簡單的拖拽構建門店業績情況分析駕駛艙,以多種圖表結合,進行指標的監控
在FineBI上的效果如下:
6、醫療機構耗材分析
各個醫療機構想要實現盈利,一方面是通過營銷手段提高銷售,另一方面則是降本。時刻掌握各個科室對醫療耗材的消耗量,以及醫療耗材的成本則是重中之重:
哪些科室的耗材消耗量最大?消耗量大的耗材,能否通過技術手段降低消耗量從而減少成本?
耗材的售價以及成本走勢如何?成本高售價低的耗材,是不是應該考慮調高售價,保證利潤?
針對以上問題,可以采取如下的解決思路:
1.整合相關產品/銷售/ERP業務系統的數據,將不同系統、不同數據庫中數據整合。
2.針對消耗量特大(10萬)以上的耗材,建立特大消耗量耗材監控板,進行重點監控。
3.通過多維度,占比、對比等多角度的分析,探索耗材消耗背后更深層次的原因。
在FineBI上的效果如下:
來源: 帆軟軟件
圖片來源:找項目網